Versand
Versandrichtlinie
- Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Während Spitzenzeiten oder bei Sonderangeboten kann die Bearbeitungszeit jedoch etwas länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
2. Versandkosten:
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 $. Bei Bestellungen unter 50 $ wird beim Checkout eine Standardversandgebühr von 5 $ erhoben.
3. Lieferzeit:
Die meisten Pakete kommen innerhalb von 10 bis 20 Werktagen an, wobei einige europäische und amerikanische Länder sie innerhalb von zehn Tagen erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Faktoren beeinflusst werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Wetterbedingungen, Feiertage oder Zollverzögerungen.
4. Versandarten:
Als Logistikdienstleister haben wir China Post gewählt, die in die meisten Länder weltweit liefern kann. Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Logistik haben, z. B. schnellere Lieferung benötigen, können wir auch Kurierdienste wie FedEx, UPS oder DHL anbieten. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig per E-Mail, wenn Sie spezielle Anforderungen haben.
5. Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu überwachen. Wenn Sie die E-Mail nicht rechtzeitig erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail. Sie können den Lieferstatus auf der Website https://www.17track.net/en oder mit einer Kurierverfolgungs-App oder -Website, die Ihnen vertraut ist, verfolgen.
6. Versandbeschränkungen:
Derzeit liefern wir in über 100 Länder, und diese Zahl wächst weiter. Wir entschuldigen uns für
Unannehmlichkeiten, die den Ländern entstehen, in die wir vorübergehend nicht liefern können, und wir sind bestrebt, unser Liefernetzwerk kontinuierlich zu erweitern.
- Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung zu vermeiden. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder nicht zugestellte Pakete aufgrund falscher Adressangaben des Kunden. Außerdem, wenn Sie umziehen oder in den Urlaub fahren und die Lieferung nicht persönlich entgegennehmen können, denken Sie bitte daran, einen zuverlässigen Familienangehörigen oder Freund zu beauftragen, sie in Ihrem Namen entgegenzunehmen.
- Versandaktualisierungen:
Hinsichtlich Änderungen im Paketstatus können Sie auf der bereitgestellten Website oder App nachsehen. Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Pakets regelmäßig. Sobald das Paket als geliefert angezeigt wird, nehmen Sie es bitte umgehend an, um Rücksendungen oder Verluste zu vermeiden.
- Versandfeiertage:
Unsere Versanddienstleister können Feiertage einhalten, die die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen beeinflussen können. Zum Beispiel während der jährlichen chinesischen Feiertage wie Frühlingsfest, Nationalfeiertag, Mondfest usw., werden wir uns bemühen, Sie im Voraus über eventuelle Verzögerungen aufgrund von Feiertagen zu informieren.
- Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Versandrichtlinie haben, können Sie uns gerne unter [cherrypearl666@outlook.com] kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.